- Эксперт BUDKO CONSULTING по кросс-функциональным процессам с 5-летним опытом работы в бизнес-аналитике и автоматизации бизнес-процессов;
- Эксперт по нотации BPMN 2.0;
- Автор и ведущая лекций и мастер-классов в области Бизнес-Информатики.
Работала в динамично развивающейся компании «Достаевский» в качестве бизнес-аналитика, а затем и руководителя команды оптимизации бизнес-процессов. Приобрела опыт работы с процессами разных направлений: HR, логистика, маркетинг, производство, закупки, сервисное обслуживание и др. Знаю, как бороться с сопротивлением сотрудников и как сделать регламенты работающими. Внедряла базу знаний в Confluence и делала её удобной для сотрудников, обучала и направляла руководителей для создания эффективных процессов, выявляла слабые места и помогала командам делать процессы устойчивыми.
Был опыт работы в стартап-проектах, где я занимала лидирующую позицию, выбирала подрядчиков, принимала ключевые решения. Где для комфортной работы также требовалось внедрение учета документации и мини базы знаний на базе Notion, обучение сотрудников и ведение сотрудников по проекту.
Имею опыт обучения описанию бизнес-процессов и внедрению процессного подхода, поэтому при необходимости, при консультировании обучаю сотрудников компании для дальнейшей самостоятельной работы.
Процессная экспертиза в сферах бизнеса: фудтэк, непищевое производство.
Мой подход к работе:
- Соблюдаю договоренности и требую соблюдения от других;
- Действую последовательно, согласно заранее составленному плану;
- Лучше проговорить или задать вопросы и получить подтверждение, чем упустить информацию;
- Свои рабочие процессы стремлюсь выстраиваю прозрачно, всегда готова дать обратную связь или погрузить в ход работы;
- Люблю встречи офлайн, договоренности прописываю текстом;
- Восхищаюсь инновациями и технологиями, однако текущие условия и цель важнее новинок и моды;
- Описание процесса – это часть работы, работающим процесс делают люди.
